Über uns

Hallo, ich bin Andy.

1997 habe ich HD Zürisee gegründet — aus drei ziemlich einfachen Gründen: Ich hatte Spass an der Technik, war fasziniert vom Verkauf, und die Neugier auf die Selbstständigkeit liess mich nicht mehr los. Also habe ich gemacht, was man damals nur mit leicht zittrigen Knien tat: einen der ersten Webshops aufgezogen.

Heute klingt das harmlos. 1997 war ein Webshop ungefähr so exotisch wie ein Plattenspieler auf dem Mond. Kann man dem Internet überhaupt trauen? Diese Frage stellten sich damals alle — die Kundschaft genauso wie wir selbst. Alles war neu, für beide Seiten. Wir haben's trotzdem gewagt.

Was ich schnell gemerkt habe: Reiner Online-Verkauf hat mich nicht glücklich gemacht. Mir fehlten die Menschen. Das Gesicht, das aufleuchtet, wenn eine Anlage zum ersten Mal richtig spielt. Das Gespräch, das mit „ich schau nur kurz“ beginnt und zwei Stunden später beim dritten Lieblingssong endet. Also haben wir aus dem Webshop ein echtes Fachgeschäft gemacht — eins mit Türe, Hörraum und Kaffeemaschine.

Gewachsen sind wir mit dir

Über die Jahre haben uns die Ansprüche unserer Kundschaft zu dem gemacht, was wir heute sind: ein Fachgeschäft, das sich anpassen und weiterentwickeln kann. Online und persönlich. Hi-Fi, High End, hochwertige Fernseher und Klangtuning — alles unter einem Dach, alles zum Anfassen und Anhören.

Warum wir das machen

Ganz ehrlich: weil Qualität einfach Spass macht. Und weil dieser Spass ansteckend ist. Wir nennen das liebevoll den Hi-Fi-Virus — einmal gehört, wie Musik wirklich klingen kann, und du willst nicht mehr zurück. Diese Freude weiterzugeben ist unser Motor. Unsere DNA, wenn du so willst.

Was du bei uns nicht findest: Verkaufsdruck, Prospekt-Geschwätz oder das berühmte „nehmen Sie das Teurere, das ist besser“. Wenn ein günstigeres Gerät bei dir besser passt, sagen wir dir das — auch wenn's für uns das schlechtere Geschäft ist. Dafür darfst du in Ruhe probehören, bei uns in Wädenswil oder gleich bei dir zu Hause, wo die Anlage am Ende auch spielt.

Übrigens: Wir duzen dich

Nicht aus Coolness, sondern weil uns die Nähe zu Menschen wichtig ist. Wer's lieber förmlich mag, sagt's — dann selbstverständlich gern per Sie. Aber ehrlich: Über Musik, die Gänsehaut macht, redet es sich per Du einfach schöner.

Das Team

Wir sind klein, mit Absicht. So kennst du die Leute, die dich beraten — und sie kennen deine Anlage.

• 
  Andreas „Andy“ Cramer – Inhaber seit 1997. Verkauf, Beratung und der mit der Begeisterung, die selten rechtzeitig aufhört.
• 
  Judith Cramer – Mitinhaberin und Chefin von Finanzen und Buchhaltung. Während ich Musik mache, sorgt sie dafür, dass am Ende auch die Zahlen stimmen.
• 
  Maurizio Nardiello – unser Techniker und Installateur, im Verkauf genauso zu Hause. Der Mann, der bei dir die Kabel verschwinden lässt oder dich davon so überzeugt, dass du sie am Schluss schön findest. Er bringt Anlagen zum Singen — und wer weiss, vielleicht auch dich.

Was andere über uns schreiben

Das Fachmagazin AUDIO SWISS hat uns für seine Rubrik «Swiss Top Dealer» in Wädenswil besucht. Titel des Berichts: «Treu zu Technics» — was insofern passt, als ich schon als Teenager Technics-Fan war und wir seit 2015 Technics-Stützpunkthändler für die Zürichsee-Region sind.

«Zwei Jahre habe ich von meinem Lehrlings-Lohn gespart, bis ich mir dann eine Technics-Anlage, ein 36-Zentimeter-System mit CD-Player und Doppelcassettendeck kaufen konnte. Das habe ich mehr als 30 Jahre lang behalten.»

— Andreas Cramer in AUDIO SWISS, Rubrik «Swiss Top Dealer», Ausgabe Q4/2020

Den ganzen Bericht lesen (PDF, 2 Seiten) — und hier geht's zu unserem Technics-Sortiment.

Komm vorbei

Du findest uns an der Schönenbergstrasse 8 in 8820 Wädenswil, ein paar Schritte vom Zürichsee. Bring deine Lieblingsmusik mit und plan etwas Zeit ein — wir nehmen sie uns auch. Und wer weiss: Vielleicht erwischt dich der Virus ja auch. 😉

Bis bald,
Andreas Cramer & das Team von HD Zürisee