À propos

Salut, je suis Andy.

J'ai fondé HD Zürisee en 1997 — pour trois raisons plutôt simples : la technique me passionnait, la vente me fascinait, et la curiosité de me mettre à mon compte ne me lâchait plus. Alors j'ai fait ce qu'on faisait à l'époque, les genoux un peu tremblants : j'ai monté l'une des toutes premières boutiques en ligne.

Aujourd'hui, ça paraît anodin. En 1997, une boutique en ligne était à peu près aussi exotique qu'une platine vinyle sur la lune. Peut-on seulement faire confiance à Internet ? Tout le monde se posait la question à l'époque — la clientèle comme nous-mêmes. Tout était nouveau, pour les deux côtés. On a osé quand même.

Ce que j'ai vite remarqué : la vente en ligne pure ne me rendait pas heureux. Les gens me manquaient. Ce visage qui s'illumine quand une installation sonne vraiment bien pour la première fois. Cette discussion qui commence par « je jette juste un œil » et se termine deux heures plus tard sur la troisième chanson préférée. Alors on a transformé la boutique en ligne en véritable magasin — avec une porte, une salle d'écoute et une machine à café.

On a grandi avec toi

Au fil des années, les attentes de notre clientèle ont fait de nous ce que nous sommes aujourd'hui : un magasin capable de s'adapter et d'évoluer. En ligne et en personne. Hi-Fi, High End, téléviseurs haut de gamme et réglage du son — tout sous un même toit, tout à toucher et à écouter.

Pourquoi on fait ça

Honnêtement : parce que la qualité, ça procure du plaisir. Et ce plaisir est contagieux. On appelle ça affectueusement le virus Hi-Fi — une fois qu'on a entendu comment la musique peut vraiment sonner, on ne veut plus revenir en arrière. Transmettre cette joie, c'est notre moteur. Notre ADN, si tu veux.

Ce que tu ne trouveras pas chez nous : de la pression commerciale, du blabla publicitaire, ou le fameux « prenez le plus cher, c'est meilleur ». Si un appareil moins cher te convient mieux, on te le dit — même si c'est la moins bonne affaire pour nous. En échange, tu peux écouter tranquillement, chez nous à Wädenswil ou directement chez toi, là où l'installation jouera de toute façon au final.

Au fait : on te tutoie

Pas pour faire cool, mais parce que la proximité avec les gens compte pour nous. Si tu préfères qu'on reste plus formel, dis-le-nous — on passera au vouvoiement avec plaisir. Mais honnêtement : parler de musique à chair de poule, ça sonne juste mieux en se tutoyant.

L'équipe

On est petits, exprès. Comme ça, tu connais les personnes qui te conseillent — et elles connaissent ton installation.

• 
  Andreas « Andy » Cramer – Propriétaire depuis 1997. Vente, conseil et l'enthousiasme qui s'arrête rarement à l'heure.
• 
  Judith Cramer – Copropriétaire et responsable des finances et de la comptabilité. Pendant que je fais de la musique, elle veille à ce que les chiffres soient justes à la fin.
• 
  Maurizio Nardiello – notre technicien et installateur, tout aussi à l'aise dans la vente. L'homme qui fait disparaître tes câbles chez toi — ou qui te convainc qu'au final, tu les trouves beaux. Il fait chanter les installations — et qui sait, peut-être toi aussi.

Ce qu'on dit de nous

Le magazine spécialisé AUDIO SWISS nous a rendu visite à Wädenswil pour sa rubrique « Swiss Top Dealer ». Titre de l'article : « Fidèle à Technics » — ce qui tombe bien, puisque j'étais déjà fan de Technics ado, et que nous sommes revendeur agréé Technics pour la région du lac de Zurich depuis 2015.

« J'ai économisé pendant deux ans sur mon salaire d'apprenti avant de pouvoir m'offrir une installation Technics, un système 36 centimètres avec lecteur CD et double platine cassette. Je l'ai gardé plus de 30 ans. »

— Andreas Cramer dans AUDIO SWISS, rubrique « Swiss Top Dealer », édition T4/2020

Lire l'article complet (PDF, 2 pages) — et voici notre gamme Technics.

Viens nous voir

Tu nous trouves à la Schönenbergstrasse 8 à 8820 Wädenswil, à quelques pas du lac de Zurich. Apporte ta musique préférée et prévois un peu de temps — nous aussi, on en prendra. Et qui sait : peut-être que le virus t'attrapera aussi. 😉

À bientôt,
Andreas Cramer & l'équipe HD Zürisee