Chi siamo

Ciao, sono Andy.

Ho fondato HD Zürisee nel 1997 — per tre motivi piuttosto semplici: mi divertivo con la tecnica, ero affascinato dalla vendita, e la curiosità di mettermi in proprio non mi lasciava più in pace. Così ho fatto quello che allora si faceva con le ginocchia leggermente tremanti: ho aperto uno dei primi negozi online.

Oggi sembra una cosa banale. Nel 1997 un negozio online era esotico più o meno quanto un giradischi sulla luna. Ma ci si può davvero fidare di internet? Allora se lo chiedevano tutti — sia la clientela che noi stessi. Era tutto nuovo, per entrambe le parti. Ce l'abbiamo fatta comunque.

Quello che ho capito subito: la sola vendita online non mi rendeva felice. Mi mancavano le persone. Il volto che si illumina quando un impianto suona davvero bene per la prima volta. La chiacchierata che inizia con «do solo un'occhiata» e finisce due ore dopo alla terza canzone preferita. Così abbiamo trasformato il negozio online in un vero negozio fisico — con una porta, una sala d'ascolto e una macchina del caffè.

Siamo cresciuti con te

Negli anni, le esigenze della nostra clientela ci hanno reso quello che siamo oggi: un negozio specializzato capace di adattarsi e di evolversi. Online e di persona. Hi-Fi, High End, televisori di qualità e sound tuning — tutto sotto lo stesso tetto, tutto da toccare e ascoltare.

Perché lo facciamo

Sinceramente: perché la qualità è semplicemente divertente. E questo divertimento è contagioso. Lo chiamiamo affettuosamente il virus Hi-Fi — una volta sentito come la musica può suonare davvero, non si vuole più tornare indietro. Trasmettere questa gioia è il nostro motore. Il nostro DNA, se vuoi.

Quello che non trovi da noi: pressione di vendita, chiacchiere da depliant o il classico «prenda quello più caro, è migliore». Se un apparecchio più economico fa più al caso tuo, te lo diciamo — anche se per noi è l'affare peggiore. In cambio, puoi ascoltare con calma, da noi a Wädenswil oppure direttamente a casa tua, dove l'impianto suonerà comunque alla fine.

A proposito: ti diamo del tu

Non per darci un tono, ma perché la vicinanza alle persone per noi conta. Se preferisci restare sul formale, dillo pure — passiamo volentieri al Lei. Ma diciamocelo: parlare di musica che dà la pelle d'oca suona semplicemente meglio dandosi del tu.

Il team

Siamo piccoli, apposta. Così conosci le persone che ti consigliano — e loro conoscono il tuo impianto.

• 
  Andreas “Andy” Cramer – Titolare dal 1997. Vendita, consulenza e l'entusiasmo che raramente si ferma in orario.
• 
  Judith Cramer – Contitolare e responsabile di finanze e contabilità. Mentre io faccio musica, lei si assicura che alla fine i conti tornino.
• 
  Maurizio Nardiello – il nostro tecnico e installatore, altrettanto a suo agio nella vendita. L'uomo che fa sparire i tuoi cavi — o ti convince che alla fine ti piacciono così. Fa cantare gli impianti — e chissà, magari anche te.

Cosa scrivono gli altri di noi

La rivista di settore AUDIO SWISS ci ha fatto visita a Wädenswil per la sua rubrica «Swiss Top Dealer». Titolo del servizio: «Fedeli a Technics» — il che torna, visto che ero già fan di Technics da adolescente e che dal 2015 siamo rivenditore autorizzato Technics per la regione del lago di Zurigo.

«Ho risparmiato per due anni dal mio stipendio da apprendista prima di potermi comprare un impianto Technics, un sistema da 36 centimetri con lettore CD e doppia piastra a cassette. L'ho tenuto per più di 30 anni.»

— Andreas Cramer su AUDIO SWISS, rubrica «Swiss Top Dealer», numero Q4/2020

Leggi il servizio completo (PDF, 2 pagine) — e qui trovi la nostra gamma Technics.

Vieni a trovarci

Ci trovi in Schönenbergstrasse 8 a 8820 Wädenswil, a pochi passi dal lago di Zurigo. Porta la tua musica preferita e mettiti in conto un po' di tempo — anche noi ce lo prenderemo. E chissà: magari il virus prenderà anche te. 😉

A presto,
Andreas Cramer e il team di HD Zürisee