Feedbacks 2022
12.102.2022: Advance Paris PlayStream A5 - All in One Streaming-Verstärker: Sehr geehrter Herr Cramer, ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Es übersteigt meine Erwartungen. Vielen Dank für dieses Top-Angebot. Gerne werde ich Sie weiterempfehlen. S.B.
04.10.2022: MOON High-End Hi-Fi Kombination 390/330A: Vorverstärker/Streamer/DAC mit Stereo-Endverstärker mit Lautsprecher Canton Reference 5k und Paradigm Persona 5F: Sehr geehrter Herr Cramer, ich werde das Projekt «Musik» noch etwas vertagen und werde mich bei Ihnen definitiv wieder melden. Weiss noch nicht wie lange es geht, aber etwas habe ich schon festgestellt: B+O kann es nicht sein, schaut zwar gut aus, aber klanglich kommt es nicht an die Boxen heran, die Sie mir vorgeführt haben. Vielen Dank für Ihre Bemühungen – ich melde mich sobald ich soweit bin. Freundliche Grüsse T.S.
16.09.2022: Plattenspieler Technics SL-100C mit Tonabnehmer Pro-Ject Pick it S2 MM und Ortofon 2M 78 für Schellack-Platten (ab ca. 1939): Guten Tag Herr Cramer, merci für ihre Antwort. Nach meiner Einschätzung sind Sie ein Firmeninhaber, der sich mit seiner ‚Ware‘ auch wissenschaftlich-technisch auseinandersetzt und nicht nur verkaufen will. Chapeau! G.R.
29.08.2022: HiFi-Set Moon 250i mit 280D mit Gato Audio FM-50 Standlautsprecher: Danke nochmals für den tollen Service. Die Anlage liefert einen phantastischen Sound - und sieht sehr gut aus. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem ebenso professionellen wie freundlichen Service. M.R.
12.08.2022: Stromfilter Isotek Evo3 Sirius-Premier CH-Set: Die Lieferung hat einwandfrei Funktioniert. Danke für schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Bestellung. R.K.
07.07.2022: Service und OLED TV-Installation: Danke Ihnen und Herrn Nardiello für den guten Service und Ihre Flexibilität. Wir waren sehr froh, dass die Einrichtung des neuen TV’s begleitet von der Umstellung des Providers so unbürokratisch vor verschoben werden konnte – und Herr Nardiello uns auch noch einen neuen – notfallmässig beschafften – Drucker einrichtete. Ja wenn es mal schiefgeht, dann eben richtig. Gerne werde ich bei Gelegenheit Ihre Firma weiterempfehlen. M.A.
12.05.2022: T+A Cala - all in one Hi-Fi-Gerät: Hallo Herr Cramer, der T+A Cala funktioniert optimal - der Service war vorbildlich. Vielen Dank für den optimalen Dienst. R.S.
22.04.2022: Rega Planar 8 Plattenspieler: Ich möchte Ihnen auch sagen, dass ich mit dem Rega Planar 8 sehr zufrieden bin, der Klang ist sehr schön. Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag. G. S.
08.04.2022: Moon 280D, DAC Mind2 Streaming Modul: Hi Andreas, I hope you are well. Just some positive feedback on the 280D. It’s now sounding wonderfully open and detailed. In simple terms I’m enjoying listening my music more. Thank you for the recommendation. Kr S.
31.03.2022: Technics SL1210 MK7: Guten Tag Herr Cramer, ich wollte Ihnen nur mitteilen das ich mit dem Kauf des Technics SL1210 MK7 bis jetzt sehr zufrieden bin. Es macht richtig Spass mein Vinyl wieder mal anzuhören, habe mir noch eine Concorde Club besorgt, macht etwas mehr Druck. Was die Abdeckhaube betrifft ist diese für DJs O.K. für Hifi Fans eher nicht, da die Scharniere fehlen und das ständige deponieren der Haube echt nicht komfortabel ist. Falls Sie mal gefragt werden, für Hifi Menschen lässt sich dies einfach nachrüsten, war eine Sache von ca. 15 Minuten. Ich habe bei meinem nun Scharniere verbaut, jetzt macht es noch mehr Spass! Freundliche Grüsse M.M.
05.03.2022: Tonabnehmer ORTOFON 2M Black LVB 250: Guten Morgen Herr Cramer, wiederum vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung des Tonabnehmers, den ich diese Woche gut verpackt in erstklassigem Zustand bekommen, zwar bereits montiert, aber noch nicht justiert und ausgemessen habe! Insgesamt Kundenorientierung 1A! Nun wünsche ich Ihnen und Ihrem Team ein angenehmes, sonniges Wochenende und grüsse Sie herzlich. HP. W.
26.02.2022: Bluethooth-Adapter Advance Paris X-FTB02 - Versand an falsche Adresse: Guten Tag Herr Cramer, herzlichen Dank für das Präsent. Habe ich heute erhalten, aber es wäre doch nicht nötig gewesen. Fehler können passieren ist auch kein „Weltuntergang“. Trotz allem vielen, vielen Dank. So einen guten, nein, exzellenten Kundenservice habe ich schon lange nicht mehr erlebt. HD Zürisee werde ich ihr auf jeden Fall merken, bei einer evtl. Neuanschaffung, im Unterhaltungsbereich. Wünsche Ihnen und dem ganzen Team noch ein schönes Wochenende. Freundliche Grüsse D.G.
24.02.2022: RUARK AUDIO R1 MK4 Light Cream: Sehr geehrter Herr Cramer. Es ist angekommen, mein Ruark. Heute morgen um kurz nach 8 Uhr. Und es ist toll. Und es ist schön. Und ich bin ganz happy. Vielen Dank! Für alles! Freundliche Grüsse N.L.
24.02.2022: TECHNICS SL-1210GR black + ORTOFON 2M blue: Super! Thank you for your help, great customer service.
15.02.2022: Regallautsprecher CABASSE Murano glossy mahagony: Guten Tag Herr Cramer, ich habe noch am selben Abend, als ich nach Hause gekommen bin, die Lautsprecher kurz getestet, allerdings nur leise, weil es schon spät war. Inzwischen habe ich auch Standfüsse in der gewünschten Höhe gefunden, welche gestern angekommen sind. Heute kann ich also zum ersten Mal die komplette Anlage testen. Der Klang ist fantastisch. Für klassische Musik empfinde ich manchmal die niedrigeren Frequenzen als etwas zu sehr betont. Für modernere Musik ist das vermutlich erwünscht. Aber vielleicht ist meine Wahrnehmung von niedrigen Frequenzen bei klassischer Musik durch meine alten Lautsprechern etwas verzehrt und ich muss das neu entdecken. Freundliche Grüsse A. P.
09.02.2022: MOON 280D, mit Mind2 Modul: Hi Andreas. Many thanks, pleasure dealing with you. Kind Regards S.
08.02.2022: Standlautsprecher PARADIGM Monitor SE 6000F mit BLUESOUND POWERNODE Verstärker: Schönen guten Abend Herr Cramer, herzlichen Dank für die Mühe und die grossartige Auswahl. Werde mich nun nach Feierabend damit beschäftigen. Wunderbar. Herzliche Grüsse J.F.
05.02.2022: HD TWO Premium Lautsprecherkabel, stereo, single wire: Hoi Andy, ich hoffe Dir geht's gut! Das Feedack zum Lautsprecherkabel: Es spielt super! Guter Bass und präsente Mitten und Höhen. Preis- Leistung Top! Alles Gute, Philipp🎶
30.01.2022: PANASONIC 4K LED TX-40JXF887: Sehr geehrter Herr Cramer. Ganz herzlichen Dank für die Organisation und die Installation des Fernsehers bei meinem Onkel. Er kam im richtigen Moment, denn jetzt ist er gerade in Isolation, er wurde am Donnerstag positiv getestet. Beste Grüsse M. Z.
27.01.2022: PARADIGM FOUNDER 100F: Sehr geehrter Herr Cramer, mit meiner Lectron JH 50 tönen die Lautsprecher unglaublich gut. Röhrenendstufen sind dazu sehr zu empfehlen. Freundliche Grüsse R.S.
20.01.2022: RUARK Vita Audio R4: Sehr geehrter Herr Cramer, vielen Dank für den Hinweis auf die Firma Timelessproducts. Sie reparierten mein Gerät tadellos und zu einem moderaten Preis tolle Sache!! Freundliche Grüsse H.-U. F.
18.01.2022: BLUESOUND NODE schwarz: Guten Abend Herr Cramer. Vielen Dank für den super Service! Gerne werde ich dies in einer Google Rezension erwähnen. Vielen Dank und bis bald. Freundliche Grüsse B.R.
05.01.2022: Advance Paris PlayStream A7: Hallo Andy, ich bin happy mit Verstärker und Plattenspieler. Habe soeben die letzten Details noch eingerichtet und sauber verkabelt und hab hier jetzt eine neue schöne Musik-Ecke. Danke für alles, ich bin sehr zufrieden mit allem! Gruss Simon
Feedbacks 2021
18.11.2021: AudioQuest Coax Cinnamon 0.75m, Digital Audio-Kabel: Lieber Andy, auch diese Kabel sind fantastisch - es kommt auch hier hörbar mehr an Druck und Klang an den Hörplatz rüber. Danke also nochmals für den heissen Tipp. Liebe Grüsse Rüdiger
15.11.2021: Klangsteigerung mit AudioQuest Cinnamon Ethernet-Kabel: Guten Abend Andy, das neue Ethernetkabel habe ich ausgiebig getestet, sprich verglichen mit dem "alten", das übrigens auch kein Standardkabel war. Der Cambridge-Verkäufer hatte mir damals auch ein besseres Kabel verkauft. Und nun die Feststellung: Das AudioQuest Cinnamon ist eindeutig besser. Das Spektrum des Klangbildes ist breiter geworden, die tiefen Bässe sind sauberer und die Höhen sind brillanter. Für mich erstaunlich, ja schon fast unglaublich. So habe ich noch den ultimativen Test gemacht. Charlotte hat bei einem selbstgewählten Stück von den Belami Brothers und zwei Stücke von mir, 1x feine hohe Frauenstimme die das Kyrie singt und 1x Streichorchester mit starkem Cello den Hörvergleich absolviert. Sie hörte sehr schnell den Unterschied und hat das AudioQuest als klarer und jedes mal als Sieger erklärt. Nun habe ich das Neue fest installiert. Jetzt bin ich am Musik hören und geniessen. Herzliche Grüsse Heinz
15.11.2021: Sehr geehrter Herr Cramer, ich habe heute das Paket erhalten. Super! Vielen Dank für den tollen Service und die rasche Lieferung! Bin leider noch nicht dazu gekommen, es auszupacken und installieren, wird voraussichtlich erst am Weekend der Fall sein. Muss mich gedulden… 😊 Nochmals vielen Dank und freundliche Grüsse M.S.
13.11.2021: AudioQuest RCA-Kabel Golden Gate 1.0m, Stereo Cinch-Kabel: Seit Ende 2018 höre ich nun den famosen TECHNICS SL-1200G und glaube, seinen Klang zu kennen. Mit dem neuen Analog-Kabel wird von der vorhandenen Klangqualität deutlich mehr zum Amp übertragen. Eigentlich habe ich mich über mich geärgert, dass ich nicht schon 2018 ein besseres Kabel gekauft habe. Du hattest es mir nämlich angeboten. Aber nun höre ich die Differenz - ein Hochgenuss. Schade, dass die High-Ender beim Namen Technics die Nase rümpfen. Die haben ein ganz falsches Bild im Kopf gespeichert. Auch die Advance Paris MyConnect 60 macht sich im Büro sehr gut. Nun habe ich überall Class A/B mit Piega - klingt bemerkenswert gut und viel besser als klinisch-coole Class D Amps. Mein Dank geht an Mauro, denn er hat mir rund um das Thema Streaming etwas erklärt, dass ich seit Jahren nicht verstehe. Ganz liebe Grüsse an Euch, Rüdiger
12.11.2021: Test AudioQuest Ethernet-Kabel bei uns im Ladenlokal: Mein gestriger Besuch im Showroom mit Beratung durch Andy Cramer war top. Der Highend Streamer D680 von MOON mit den Spitzenlautsprechern von Paradigm Persona 5F war ein akustisches Erlebnis. Der Einfluss von normalen und hochwertigen Kabeln konnte ich live erleben; der Unterschied bei Gerätekabelverbindungen sowie, überraschend, auch bei Ethernetkabeln war derart deutlich hörbar, dass ich mich spontan für neue Kabel entschieden habe. Super 👍 und danke für die Zeit und alle die Umstellungen damit ich die mich interessierenden Konfigurationen hören konnte 👏.
11.11.2021: AudioQuest Cinch RCA-Kabel Golden Gate 1.0m, Stereo: Lieber Andi, hier mein Hörtestergebnis zu Audioquest: Kabel klingen logischerweise nicht. Sie übertragen nur Signale. Der Technics SL-1200 G kommt dank dem neuen Kabel über das gesamte Frequenzspektrum aber deutlich klarer (Höhen), definierter (Stimmen) und druckvoller (Bass) herüber. Auch Auflösung und Perspektive profitieren deutlich, sogar bei Vinyl aus den 70ern hörbar. Würde Dir auch gefallen. Ein Hochgenuss☺️☺️☺️Ganz herzlichen Dank... Du hast immer die besten Tipps und Deine Produkte bereiten mir Freude!!! Liebe Grüsse Rüdiger
07.11.2021: PARADIGM Monitor SE Atom Regallautsprecher: Die Boxen sind super und wir haben das halbe Wochenende unsere alten Platten und viele CDs abgespielt. Interessant ist, dass längst nicht alle CDs und Platten gleicht gut klingen, was natürlich v.a. an den unterschiedlichen Qualitäten der Tonträger liegt. Aber die Boxen sind definitiv einen Mehrwert für uns. Herzlichen Dank für die Beratung und die Montage (…auch unter schwierigen Bedingungen). Mit freundlichen Grüssen R.T.
27.10.2021 Gato Audio FM-50 Standlautsprecher aus Dänemark: Hallo Herr Cramer, besten Dank für die Lieferung der lang ersehnten FM-50 in walnut – die Freude ist umso grösser, je länger man darauf gewartet hat 😊. Danke auch für den Tipp mit der Garantieverlängerung. Gerne werde ich bei allfälligen weiteren Hi-Fi Anschaffungen wieder auf Ihre Dienste zurückkommen. PH.W.
21.10.2021: Serviceauftrag: Lieber Herr Cramer, herzlichen Dank für den wirklich super Service! Vor allem, dass Ihr Mitarbeiter noch am selben Tag bei uns vorbeigekommen ist!! Nun wünsche ich Ihnen und Ihrem Team, weiterhin einen herrlichen Herbst! Herzliche Grüsse E.G.
05.10.2021: REGA Planar 6 + Ania Pro MC - Hallo Andi, den Plattenspieler hab ich installiert und mir kurz was angehört, muss sagen der Klang ist hervorragend, besser als mein Opus3 war. Obwohl es ein Leichtgewicht ist. Jetzt freu ich mich, auf intensives Musikhören! Gruess Dani
22.09.2021: TECHNICS OTTAVA SC-C70MK2 silver: Guten Tag Herr Cramer, danke für den Top-Service den Sie bieten. Ist erfreulich, dass es das noch gibt. Freundliche Grüsse CH.S.
13.09.2021: VINCENT PHO-701 Phono-Vorverstärker und AudioQuest Red-River Cinch-Kabel - Guten Tag Herr Cramer, es hat alles bestens geklappt, ich habe den Vincent am Freitag erhalten... und werde ihn definitiv nicht mehr hergeben 😊 Auch mit den neuen Kabeln bin ich sehr zufrieden, man merkt auch hier den Unterschied. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Sonntag. Freundliche Grüsse P.A.
06.08.2021: CANTON Lautsprecher-Set Smart-Serie: Ich habe es gesehen, dass die Preise geändert haben. Nichts desto trotz bin ich überzeugt, mit CANTON ein hervorragendes Audiosystem anzuschaffen, was uns bei Film und Musik grosse Freude bereiten wird. Daher: Qualität hat seinen Preis! Freundliche Grüsse M.K.
03.08.2021: Tonabnehmer ORTOFON 2M Black LVB 250 - ist bei mir eingetroffen, sie klingt fantastisch! herzlich D.M.
31.07.2021: VINCENT XLR-Kabel stereo (symmetrisch) 1.5m - Guten Tag Herr Cramer, vielen Dank für die schnelle Zustellung. Freundliche Grüsse R.K.
30.07.2021: CocktailAudio X45 silver - Sehr geehrter Herr Cramer, ja, ist ein Kompliment an HD Zürichsee und an das Team. Die noch guten Verkäufer mit Empathie, Sozialkompetenz, Fachwissen und dem sogenannten Fingerspitzengefühl, habe ich nur noch bei meinem Hifi Spezialisten wie beim Erni Spreitenbach, Spalinger Dietlikon, Aug und Ohr ZH, Ouir Ibach, Goldmund Biel und Ihnen gefunden. Das mit dem Kaffee nehme ich gerne an!! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und wenn Sie mal an einer Messe (after Corona) einen guten Kundenberater übers Wochenende brauchen, einfach mailen oder anrufen. Freundliche Grüsse R.D.
30.07.2021: CocktailAudio X45 silver - Sehr geehrter Herr Cramer, danke für Ihre schnelle Antwort und Bestätigung meiner Bestellung. Als erfahrener Filialleiter der UE und High-Ender (Hifi Land, Basel) seit 1992 bestelle ich dort, wo ich mich als Kunde Zuhause fühle. Mit freundlichen Grüssen an die *Pfnüsselküste* R.D.
27.07.2021: CABASSE The Pearl Akoya weiss - Grüezi Herr Cramer, vielen Dank auch Ihnen für Ihren wirklich guten Service. Ich werde das auch weitergeben, wenn sich Gelegenheit ergibt oder ich komme zu Ihnen, wenn ich wieder Bedarf habe. Ich wünsche Ihnen eine sehr frohe und auch erfolgreiche Zeit! Beste Grüsse M.J.
17.05.2021: MOON ACE mit Canton Deckenlautsprecher - Guten Tag Herr Cramer, jetzt ist alles installiert und funktioniert wunderbar: … und wir haben sehr Freude damit 😊 Vielen Dank noch für die tolle Beratung. Und wenn ich dann soweit bin für den 2. Step, melde ich mich wieder bei Ihnen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Liebe Grüsse, Y.R.
16.05.2021: Advance Paris MyConnect 150 - Hoi Andy, mir sind jetzt grad 3 Wuchä i dä Feruä gsi. S erst wo ni gmacht han, woni dihei gsi bin, Musig igschaltät. Und? Eifach nur geil!!! Ich bin immer no super Glücklich mit dem wo du glieferät häsch. Vilä Dank, Gruess Gabriel
14.05.2021: Feedback zu Technics SL 1500C - Sehr geehrter Herr Cramer, bin mit dem Plattenspieler sehr zufrieden. Mit folgenden Schritten habe ich versucht den Klang nach meinem Gusto zu verbessern.
Schritt 1: Wie gekauft mit Ortofon red und eingebautem Phono_Preamp. Bass und Mitten OK aber hart, Höhen nicht ausgeprägt.
Schritt 2: Externer Phono Amp (Whest Audio Two.2) bringt eine deutliche Verbesserung. Vielleicht etwas unfairer Vergleich mit einem Phono Amp für 1500.-.
Schritt 3: Ortofon blau Nadel eingesetzt (von meinem alten Audio Technica PS). Angenehmeres Klangbild als mit Ortofon red. Hat mich erstaunt was nur der Nadelschliff ausmachen kann.
Schritt 4: Hana SL MC montiert und nun lohnt es sich eine gute Flasche Wein zu entkorken und die Musik zu geniessen.
Andere Komponenten: Moon 600 i / Sonus Faber Venere Signature / Burson / Soloist HP Amp / Audeze LCD-X KH
Fazit: Grundsolides Laufwerk, gute Verstellmöglichkeit Tonarmhöhe, VTA, Antiskating und Azimut (mit Head shell Ortofon LH4000). Hana SL harmoniniert ausgezeichnet mit dem Tonarm. Bin mit dem Kauf mehr als zufrieden. Freundliche Grüsse K.H.
29.04.2021: Spectral Ameno Wand-TV-Möbel - Hallo Andy, wir sind einfach nur begeistert vom Spectral Ameno Wand-TV-Möbel und eurer Dienstleistung:
- Du Andy, hast eine tolle Vorarbeit geleistet mit Deiner Beratung: Hast keinen Aufwand gescheut, das passende TV-Möbel zusammen zu stellen und die perfekte Farbabstimmung zu finden.
- Yanik und Roman haben einen super Job gemacht, speditive und einwandfreie Montage, ich/wir hätten ihnen stundenlang zuschauen können.
- Yanik hat die Geräte platziert und angeschlossen, die UPC-Fernbedienung programmiert (AVM-Laustärke-Regelung). Was er abliefert macht Spass, top professionelle Arbeit.
- Und zu guter Letzt natürlich das Wand-TV-Möbel: Wir haben im Sofa gesessen, immer wieder die Augen gerieben und einfach nur das Kunstwerk bewundert.
Sollten wir einmal einen fetten Gewinn im Zahlenlotto einfahren, würden wir uns doch glatt ein grosses Eigenheim kaufen, um in jedem Zimmer eine zusätzliche HiFi Anlage mit Wand-TV-Möbel von Dir/euch installieren zu lassen. 😊 Liebe Grüsse, Rolf & Annemarie
29.04.2021: Tonabnehmer REGA Elys 2 MM - Hallo Herr Cramer - P-E-R-F-E-K-T !!! Herzlichen Dank für die rasche Zusendung der Tonzelle und der entsprechenden Rechnung.Ich habe die Zahlung via E-Banking bereits erfasst. Ich wurde bereits von DHL kontaktiert, die Lieferung der Ware findet am Montag statt. Nochmals DANKE für das “Top” Kunden-Service, den nächsten Plattenspieler werde ich ganz sicher bei Ihrem Betrieb kaufen 😊 Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende, Freundliche Grüsse A. T.
07.01.2021: PARADIGM Persona 3F Harmony White Gloss - Hallo Andy, ich weiss, es ist Deine Berufung, nichts desto trotz, nochmals herzlichen Dank für Deine professionelle und sympathische Beratung. Man darf sich bei Dir wohlfühlen ohne jeglichen Kaufstress und das ist das, was ich sehr schätze. Kommenden Donnerstag habe ich so in meinen Kalender eingetragen. Ich glaube, ich muss an dieser Stelle nicht spezielle erwähnen, dass ich es kaum erwarten kann, Yanik zu begrüssen und mit ihm zusammen den PARADIGM Persona 3F ihr neues zu Hause vorstellen zu können 😊 Liebe Grüsse R.W.